Quem somos

A Rota dos Coqueiros foi constituída como um modelo de concessão pioneiro: é a primeira Parceria Público-Privada (PPP) celebrada com o Governo de Pernambuco e a primeira PPP de rodovias no Brasil.
Trata-se de um tipo de contrato de longo prazo que desonera o Estado de investimentos em serviços de infraestrutura, cuja gestão passa a ser compartilhada com a iniciativa privada.
O projeto do Sistema Viário do Paiva foi idealizado pelo Comitê Gestor de Parcerias Público-Privadas de Pernambuco (CGPE) no início de 2006, como uma concessão patrocinada, modelo em que o Estado remunera o ente privado durante um período em troca da prestação do serviço.
Com um contrato de 33 anos, a Concessionária Rota dos Coqueiros é responsável pela construção, operação, manutenção e conservação da rodovia estadual PE-024, em Pernambuco, que faz parte do Sistema Viário do Paiva.
A via litorânea tem 6,5 km de extensão e inclui a Ponte Arquiteto Wilson Campos Júnior, com 320 m, que liga os municípios de Jaboatão dos Guararapes e Cabo de Santo Agostinho.
Ao longo do período de concessão, está previsto um investimento de aproximadamente R$ 120 milhões pela Rota dos Coqueiros, abrangendo obras de construção, implantação, manutenção e conservação do Sistema Viário.

Política da Qualidade na Concessionária Rota dos Coqueiros

Nosso objetivo é conquistar e satisfazer clientes por meio do fornecimento de serviços de qualidade, com custos e prazos adequados. Para isso, consideramos:

• O atendimento aos requisitos do cliente
• Os Objetivos da Qualidade e sua análise crítica
• A análise crítica contínua desta Política para garantir sua permanente adequação
• A melhoria contínua da eficácia do Programa (Sistema de Gestão) da Qualidade

Objetivos da Qualidade

• Garantir a satisfação do Poder Concedente, com disciplina e respeito, mantendo a relação ética, integra e transparente
• Garantir a satisfação dos usuários, com atendimento cordial e eficiente
• Operar o sistema da rodovia garantindo segurança e conforto aos usuários e colaboradores
• Performar a concessão dentro dos níveis contratados
• Manter a nota QID (Quadros de Indicadores de Desempenho) em nível excepcional através dos Indicadores Operacionais, Ambientais, Sociais e Financeiros
• Fortalecer e desenvolver parcerias sólidas que respeitem o código de conduta do fornecedor da organização
• Promover desenvolvimento dos colaboradores